Социальный работник Наталья посещает семью Полупановых в старом доме для переселения по программе реновации. Процесс затягивается из-за необычного поведения семьи, которая не проявляет интереса к деньгам. Наталья применяет различные методы, включая выдуманные истории о призраках и обращения в органы опеки, а также организует протест местных жителей. Однако все её усилия оказываются безрезультатными, поскольку Полупановы продолжают удивлять своей странностью.