Сотрудница органов опеки, Лера Движкова, выросла в детдоме, что сформировало её особое отношение к работе. Она строго относится к безответственности родителей и вызывает страх у нарушителей. Лера активно поддерживает соседскую семью, Риту и её дочь Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную утрату и делает всё возможное для её поиска. Она понимает, какой ужас испытывает восьмилетняя девочка, ведь в её детстве мама также пропала. Лера старается сделать всё, чтобы уберечь Алсу от попадания в детдом.