В многоквартирном доме, где произошел пожар, обитает злая сущность. После трагедии жители начинают ощущать её негативное влияние, что приводит к новым бедам. Сгоревший этаж закрыт, а кнопка в лифте повреждена, что делает доступ к нему невозможным, если не позволит дух. Трое друзей решают проверить свои nerves и отправляются в лифт, но их шалость оборачивается кошмаром, когда один из них оказывается заперт на этом злополучном этаже.